Mỗi sản phẩm Kohler đều có sứ mệnh riêng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời. Và để đạt mục tiêu tăng trưởng doanh thu và thị phần thương hiệu, các kênh Digital Marketing đang hướng tới việc mở rộng sự nhận biết thương hiệu Kohler (Website, Fanpage) đến với người dùng mới và tái tiếp cận khách hàng hiện hữu.
Với mong muốn mang lại cho các khách hàng thân thiết những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời khi sử dụng thẻ MSB, ngân hàng triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn bao gồm nhiều ưu đãi lớn như hoàn tiền, giảm giá sốc tại hàng trăm đối tác…
Mục tiêu truyền thông đối với Khách Hàng Hiện Hữu (KHHH) là gia tăng nhận thức về chương trình khuyến mại, kích thích họ chi tiêu nhiều hơn để nhận hoàn tiền và trúng các giải thưởng hấp dẫn.
Đối với Khách Hàng Tiềm Năng, ngoài việc quảng bá chương trình ưu đãi và xây dựng nhận diện thương hiệu, truyền thông còn hướng tới kích thích khách hàng mở thẻ mới thông qua các tiện ích thẻ đa năng, tiện dụng và luôn có các ưu đãi hấp dẫn.
Với vai trò chuyên gia đồng hành tin cậy của Dunlopillo trên hành trình chinh phục khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu. Trong năm 2021, chúng tôi hướng tới hai mục tiêu xuyên suốt:
Mục tiêu thứ nhất là lan tỏa thông điệp và giá trị cốt lõi của Dunlopillo đến với quy mô lớn hơn trên môi trường digital, đúng tầm vóc của một thương hiệu hàng đầu. Chúng tôi muốn những câu chuyện, hình ảnh và trải nghiệm tuyệt vời mà Dunlopillo mang lại được truyền cảm hứng sâu sắc tới mọi khách hàng tiềm năng.
Mục tiêu thứ hai là thúc đẩy sự tương tác giữa thương hiệu và khách hàng bằng nội dung đăng tải trên Fanpage Dunlopillo. Chúng tôi muốn biến Fanpage thành nơi mà khách hàng tìm thấy sự hấp dẫn, đam mê và kết nối bền chặt với thương hiệu mà họ yêu thích và tin tưởng.
