Mỗi sản phẩm Kohler đều có sứ mệnh riêng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời. Và để đạt mục tiêu tăng trưởng doanh thu và thị phần thương hiệu, các kênh Digital Marketing đang hướng tới việc mở rộng sự nhận biết thương hiệu Kohler (Website, Fanpage) đến với người dùng mới và tái tiếp cận khách hàng hiện hữu.
Với mong muốn mang lại cho các khách hàng thân thiết những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời khi sử dụng thẻ MSB, ngân hàng triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn bao gồm nhiều ưu đãi lớn như hoàn tiền, giảm giá sốc tại hàng trăm đối tác…
Mục tiêu truyền thông đối với Khách Hàng Hiện Hữu (KHHH) là gia tăng nhận thức về chương trình khuyến mại, kích thích họ chi tiêu nhiều hơn để nhận hoàn tiền và trúng các giải thưởng hấp dẫn.
Đối với Khách Hàng Tiềm Năng, ngoài việc quảng bá chương trình ưu đãi và xây dựng nhận diện thương hiệu, truyền thông còn hướng tới kích thích khách hàng mở thẻ mới thông qua các tiện ích thẻ đa năng, tiện dụng và luôn có các ưu đãi hấp dẫn.
Trong bối cảnh đầy thách thức do đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp vào năm 2021, các hoạt động giao dịch trực tiếp liên tục bị gián đoạn, số lượng người dùng giao dịch online tăng vọt. Do đó, nhà trường đặt mục tiêu thu hút thí sinh đăng ký nhập học trực tuyến, thông qua việc đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số đa kênh phối hợp.