Quảng Bá Chương Trình Khuyến Mãi Cuối Năm
Khách Hàng
- Ngân Hàng MSB
Giải Pháp
- Digital Branding
Kênh Truyền Thông
- Google Ads
- Facebook Ads
Tổng Quan Dự Án
Ngân Hàng MSB, trước đây còn gọi là Maritime Bank, là Ngân Hàng TMCP Hàng hải Việt Nam. Năm 1991, Ngân Hàng MSB chính thức đi vào hoạt động và hiện tại đã có gần 300 chính nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc, tổng tài sản 123.000 tỷ đồng, vốn điều lệ 11.750 tỷ đồng và gần 500 máy ATM trên toàn quốc.
Với mong muốn mang lại cho các khách hàng thân thiết những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời khi sử dụng thẻ MSB, ngân hàng triển khai chương trình khuyến mại hấp dẫn bao gồm nhiều ưu đãi lớn như hoàn tiền, giảm giá sốc tại hàng trăm đối tác…
Mục tiêu truyền thông đối với Khách Hàng Hiện Hữu (KHHH) là gia tăng nhận thức về chương trình khuyến mại, kích thích họ chi tiêu nhiều hơn để nhận hoàn tiền và trúng các giải thưởng hấp dẫn.
Đối với Khách Hàng Tiềm Năng, ngoài việc quảng bá chương trình ưu đãi và xây dựng nhận diện thương hiệu, truyền thông còn hướng tới kích thích khách hàng mở thẻ mới thông qua các tiện ích thẻ đa năng, tiện dụng và luôn có các ưu đãi hấp dẫn.
Kết Quả
KPI Truyền Thông Cam Kết Trung Bình Đạt
↥
%
* Chiến dịch vào cuối năm 2021
* Nguồn dữ liệu quảng cáo trả tiền từ Facebook Ads, Fanpage Insights, Google Ads
Thực Thi Chiến Dịch
Kế hoạch cho chiến dịch quảng bá lần này, chúng tôi sử dụng hai hình thức quảng cáo chính Facebook Click To Website và GDN Responsive để tiếp cận cả khách hàng mới và khách hàng đã có. Nội dung quảng cáo sẽ tập trung vào chương trình khuyến mãi hấp dẫn của MSB dành riêng cho các chủ thẻ bao gồm: hoàn tiền, giảm giá và cơ hội trúng thưởng giá trị dành cho chủ thẻ có chi tiêu cao nhất. Qua đó, chúng tôi kỳ vọng thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng mới, đồng thời gợi nhắc khách hàng hiện hữu về những ưu đãi đặc biệt mà họ sẽ nhận khi sử dụng thẻ Ngân Hàng MSB. Chiến dịch lần này hứa hẹn sẽ mang lại hiệu quả cao và góp phần thúc đẩy doanh số chi tiêu trên thẻ MSB vào dịp mua sắm cuối năm.
Giai đoạn triển khai, vận hành chiến dịch, chúng tôi theo dõi, quản lý chặt chẽ, tối ưu hóa các chỉ số quảng cáo quan trọng, đồng thời quản trị ngân sách một cách hiệu quả. Định kỳ, chúng tôi cung cấp báo cáo tiến độ chiến dịch cho khách hàng nhằm theo dõi, giám sát tiến độ công việc. Khi thị hiếu người dùng có sự biến động, chúng tôi và khách hàng cùng nhau xem xét điều chỉnh chiến thuật cho phù hợp với tình hình thực tế thị trường.
Kết thúc chiến dịch, chúng tôi rút ra những bài học kinh nghiệm giá trị và đưa ra khuyến nghị không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả mà còn mang lại lợi ích tối đa cho chiến dịch tiếp theo.
